Política de reembolso

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Productos digitales

Todos los productos de TalkPack son contenidos digitales (e-books en PDF y archivos de audio MP3) que se entregan por descarga inmediatamente después de la compra.

Derecho de desistimiento

Como consumidor de la Unión Europea, dispones en general de un plazo de 14 días para desistir de una compra. Sin embargo, de acuerdo con la normativa europea y española sobre contenidos digitales (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007), este derecho no se aplica una vez iniciada la descarga o el acceso al contenido, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso y reconocido que pierdes el derecho de desistimiento al completar la compra.

Si todavía no has descargado ningún archivo, puedes solicitar el reembolso en un plazo de 14 días desde la compra escribiendo a vadimrusinov20@gmail.com.

Archivos defectuosos o problemas de descarga

Si un archivo no se descarga, está dañado, incompleto o no corresponde al producto comprado, escríbenos a vadimrusinov20@gmail.com indicando tu número de pedido. Te enviaremos el archivo correcto o, si no es posible solucionarlo, te devolveremos el importe íntegro.